I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito e dei servizi offerti attraverso Untold Message.
Utilizzando il servizio, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti termini.
Titolare: Roberta
Codice Fiscale: BRGRRT87M61H163Q
Sede: Sicilia, Italia
Email: info@untoldmessage.com
1. Cos’è Untold Message
Untold Message è un servizio digitale che permette di inviare messaggi in forma simbolica attraverso bottiglie virtuali.
L’esperienza è pensata come uno spazio creativo e simbolico in cui affidare parole, pensieri e messaggi al mare virtuale.
2. Uso del servizio
Utilizzando Untold Message, l’utente si impegna a:
- utilizzare la piattaforma in modo rispettoso;
- non pubblicare o inviare contenuti violenti, discriminatori, minacciosi, illegali o che incitino all’odio;
- non utilizzare il servizio per molestare, perseguitare o danneggiare altre persone;
- non utilizzare la piattaforma per finalità illecite.
Untold Message si riserva il diritto di rimuovere i contenuti che violino queste regole e, ove necessario, limitare o sospendere l’accesso al servizio.
3. Contenuti degli utenti
I messaggi pubblicati o inviati attraverso la piattaforma sono responsabilità dell’utente che li scrive.
Untold Message non è responsabile dei contenuti inviati dagli utenti né delle eventuali risposte ricevute.
Le eventuali visualizzazioni pubbliche attraverso mappe o altri strumenti possono mostrare elementi anonimi o simbolici secondo le modalità previste dal servizio.
4. Pagamenti
Il servizio prevede un pagamento per l’invio delle bottiglie virtuali.
I pagamenti vengono effettuati tramite PayPal.
Una volta effettuato l’invio del messaggio e creata la relativa bottiglia virtuale, il servizio si considera erogato.
Non sono previsti rimborsi, salvo in caso di errore tecnico dimostrabile, ad esempio quando il pagamento sia stato effettuato ma, per un problema tecnico, la bottiglia non sia stata creata.
5. Account e registrazione
Quando prevista, la creazione di un account permette all’utente di accedere alle funzionalità riservate della piattaforma.
L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
Untold Message non è responsabile di eventuali accessi non autorizzati derivanti dalla mancata protezione delle credenziali da parte dell’utente.
6. Moderazione
Untold Message si riserva il diritto di:
- moderare i contenuti;
- oscurare contenuti;
- rimuovere messaggi che violino i presenti Termini e Condizioni o le leggi applicabili;
- sospendere o bloccare l’accesso al servizio in caso di utilizzo improprio.
7. Limitazione di responsabilità
Untold Message è uno spazio simbolico e creativo dedicato all’espressione e alla possibilità di lasciare andare parole e pensieri non detti.
Non è un servizio terapeutico e non sostituisce assistenza psicologica, medica o professionale.
L’esperienza e la lettura dei messaggi possono avere effetti emotivi differenti da persona a persona.
Untold Message non può garantire che un messaggio riceva una risposta né può controllare le reazioni degli altri utenti.
Gli utenti sono invitati a utilizzare il servizio con consapevolezza e rispetto per sé stessi e per gli altri.
8. Modifiche al servizio
Untold Message può modificare, aggiornare o interrompere parti del servizio in qualsiasi momento per esigenze tecniche, organizzative o evolutive.
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati nel tempo.
Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
La prosecuzione nell’utilizzo del servizio successivamente alla pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione dei Termini aggiornati.
10. Contatti
Per segnalazioni, richieste o problemi tecnici relativi al servizio è possibile scrivere a:
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Queste sezioni mantengono anche le disposizioni del documento originale su account, moderazione e natura non terapeutica del servizio. Il documento prevede inoltre la possibilità di aggiornare servizio e termini e indica l’indirizzo email per le segnalazioni.
Nota importante: ho impaginato e leggermente uniformato linguisticamente i testi forniti, ma non li considererei una verifica di conformità legale. In particolare, per un sito italiano che raccoglie account, contenuti degli utenti, cookie e pagamenti, farei controllare Privacy/Termini definitivi da un professionista e verificherei che i dati identificativi del titolare siano completi prima della pubblicazione.